Statistici americane

National Highway Traffic Safety Administration
a luat la puricat arhivele cu plângeri după seria de incidente cu
modelele Toyota. Au descoperit cu surprindere că din 2003 până acum
aproape jumătate din reclamaţiile venite de la clienţi incriminau 6
producători şi erau legate de probleme cu
airbag-urile.

În acelaşi timp doar 3% dintre reclamaţii au avut ca temă
probleme similare cu cele înregistrate la modelele Toyota. În
acelaşi timp americanii recunosc faptul că o mare parte din
reclamaţiile legate de probleme cu airbag-urile nu sunt întemeiate
din lipsa de informare a clienţilor care se aşteaptă ca acestea să
se declanşeze la cel mai mic impact, chiar şi la 2 km/h.