Extindere de garanţie

Extinderile de garanţie sunt la modă astăzi în lumea auto. Hyundai a mărit garanţia oferită la 10 ani sau 100.000 de mile, General Motors are acum 5 ani sau 100.000 de mile iar Ford a trecut vara trecută la 5 ani sau 60.000 de mile. Aşadar dacă toată lumea o aplică, înseamnă că este eficientă. Însă cei de la Chrysler au uitat să-i consulte şi pe cei de la departamentul de dezvoltare, pentru a afla dacă automobilele lor pot suporta o extindere de garanţie şi nu se vor trezi în 3-4 ani cu facturi imense de reparaţie.

Chrysler a mai oferit garanţie extinsă, imediat după evenimentele din 11 septembrie, mărind-o de la 3 ani sau 36.000 de mile, aşa cum este şi în prezent, la 7 ani sau 70.000 de mile. În 2005 s-a renunţat la această decizie, oficial datorită ineficienţei acesteia sau altfel spus, masinile nu rezistau atâta timp şi puneau producătorul să suporte cheltuieli de întreţinere semnificative.