Clasament făcut de cea mai înaltă autoritate. Unde NU trebuie să ne asigurăm?
ASF (Autoritatea de Supraveghere Financiară) a făcut un top al celor mai bune societăţi de asigurare din toatlul celor mai importante care desfăşoară activităţi în România, conform ZF.ro. Trei indicatori au stat la baza topului şi anume petiţii / contracte, petiţii / daune avizate şi petiţii favorabile / daune avizate. Mai simplu, aceşti indicatori reprezintă gradul de soluţionare a daunelor şi areclamaţiilor şi exprimă în total gradul de satisfacţie al clientului. Reiese un procent care cu cât e mai mic, cu atât înseamnă că societatea de asigurări e mai bună.
Allianz Ţiriac Asigurări, Generali România şi Groupama sunt Top 3 societăţi de asigurare, cu sub 50%. Omniasig şi Uniqua urmează şi ele cu acelaşi procent, însă cu mici fluctuaţii la unii dintre indicatori. Euroins este a şasea societate de asigurări în acest top.
Societăţile cu indicatori slabi au fost Carpatica Asig, Asirom VIG, City Insurance şi Forte Asigurări – Reasigurări SA. Ele au avut probleme diverse probleme la rezolvarea dosarelor şi cu respectarea drepturilor clienţilor.
Companiile de asigurări au vândut anul trecut 3,9 milioane de poliţe auto obligatorii (RCA) pentru persoane fizice, ceea ce înseamnă peste 78% din numărul total de contracte RCA încheiate anul trecut, arată datele Autorităţii de Supraveghere Financiară.
În condiţiile unei prime medii anuale pentru persoane fizice calculată de ASF la nivelul de 528 lei, înseamnă că asigurătorii au încasat circa 2 mld. lei din vânzarea de RCA către segmentul de retail anul trecut. O sumă similară, respectiv 1,9 mld. lei, a fost încasată şi pe segmentul asigurărilor RCA destinate companiilor, deşi numărul de poliţe corporate încheiate este semnificativ mai mic, respectiv un milion. Prima medie a asigurării RCA pentru companii este însă de trei ori mai mare decât în cazul persoanelor fizice, dat fiind faptul că de regulă în cazul companiilor se asigură autovehicule cu frecvenţă ridicată de daună (camioane, autoutilitare etc.). Potrivit ASF, prima medie RCA pentru companii s-a situat anul trecut la 1.725 lei, în creştere cu 31% faţă de 2015. Ritmul de creştere al primei medii pentru poliţa RCA pentru companii a fost de două ori mai mare decât al poliţei pentru persoane fizice.
Sursă: ZF.ro