Manipulare în lumea asigurărilor auto

www.buhnici.ro – informaţie gratis despre
lucrurile care
contează

Adică nu mai comentaţi aiurea că RCA-ul s-a scumpit de patru ori
în ultimii patru ani, că tocmai vă anunţăm intenţia de a-l mai
umfla cu 10%. Peste cei 40% de la începutul anului. Aşa că
mai bine vă împacaţi cu ideea că noi facem preţurile, staţi
la locurile voastre şi plătiţi dacă aşa vă obligă
legea.

Din nefericire, rareori riposta violentă este suficientă
pentru a convinge adversarul să se oprească. Poate doar să
ne intimideze… momentan. De cele mai multe ori, genul acesta de
atitudine conduce la escaladarea conflictului, adică ne veţi enerva
tot mai mult şi ne veţi împinge la o confruntare dură. Întoarcerea
loviturii duce la deteriorarea bunelor relaţii dintre parteneri,
dar vă vom face să vă amintiţi că ne-aţi vândut încredere, că vă
bateţi joc de ea când ne ţineţi cu maşinile aiurea prin service
până ne decontaţi reparaţiile.

Cand esti cel care gestionează încrederea cu care te-a
încărcat, trebuie sa te fereşti de dezamăgirea
platnicului. El nu va respecta un acord sau o decizie,
care nu a ţinut seama de interesele sale. Învinsul de astăzi este
duşmanul de mâine. Iar românii se răzbună deja pe asiguratori.
Gradul de încasare în zona poliţelor casco şi RCA scade drastic de
doi an încoace nu doar pe fondul crizei economice ci şi pe cel al
crizei de încredere în asiguratorii de la noi. Nici daunele nu au
fost mai mari în 2009 decât în 2008, aşa că de unde scumpirea cu
peste 50% în doar un an. Vorbim totuşi de încă jumătate, în
condiţiile în care pe străzi sunt mai puţine maşini decât acum un
an sau doi, iar parcul auto este din ce în ce mai tânăr.

Pe drumul spre muncă auzeam la radio despre un român lovit de
altul care avea asigurare la o companie fantomă. Şi apoi te întrebi
cum este posibil să existe astfel de asiguratori. Vânzarea acestor
poliţe este o industrie super-reglementată şi (teoretic)
supravegheată. De doi ani omul nu a văzut un ban pentru reparaţie.
Şi ne mai mirăm de ce au început mitingurile împotriva companiilor
de asigurări.

Tot Ficeac spune în manualul său un lucru interesant. Că
nu ar trebui să foloseşti tehnicile de manipulare asupra
celor din preajma ta. Se vor prinde la un moment dat şi le
vei pierde încrederea definitiv.